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Crestron Home 主机提示「无法连接至更新服务器」,怎么排查?

CP4-R 的软件更新页面一直显示「无法连接至更新服务器」,「下载更新」是灰的,点「检查是否有新软件」也一样。

已解决 首发 Crestron 主机与编程 客户 · 游客 · ID00000026
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快思聪触摸屏 TS*-*50 / 60 / 70 / 680 怎么恢复出厂?四代的入口和按法都不一样

现场几块不同代的触摸屏要处理:一块 750 忘了设置密码,一块 760 卡在 logo,两块 770 要转给别的项目、里面还留着旧工程,另外新到一批 680。想确认每一代恢复出…

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000025
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快思聪 2 代 / 3 代 / 4 代主机怎么恢复?按键次数和连接口都不一样

手上有三台不同代的主机:PRO2 程序跑飞、CP3 彻底连不上、CP4 忘掉密码进不去。网上说法很乱 —— 有说 SW-R 按三次的、有说按五次的,还有说插网线就能恢复的。想确…

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000024
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CEN-GWEXER 怎么加到 RMC3 上?网关通了,无线面板还是采集不到

现场主机是 RMC3(192.168.20.198),另加一台 CEN-GWEXER(192.168.20.184,PoE 供电),两台在同一台交换机下。程序里把网关挂进 RM…

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000023
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ALLCENTER AC-UDMX512:一条 DMX512 线路最多能带多少台灯?会不会出现随机乱闪(爆米花效应)?

别墅项目一条线想串 50 多盏灯,以前用别的控制器遇到过整排灯随机闪、跑色,师傅说这叫爆米花效应。想确认 ALLCENTER AC-UDMX512 一条线路的节点上限,以及怎么…

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 DMX512 灯光网关(512 通道) 客户 · 游客 · ID00000022
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RMC3 和 CEN-IO-COM-102 怎么通讯?两台之间要接串口线吗?

现场主机是 RMC3(192.168.20.198),另外加了一台 CEN-IO-COM-102(192.168.20.183)想扩两个串口。 两台插在同一台交换机上,但 CE…

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000021
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试用到期了,之前配的场景会丢吗?

30 天试用用完了,现场已经调好,怕续费之后要重配。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000020
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可以开发票吗?怎么开?

公司要走账,需要发票。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000019
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测试反馈被采纳,奖励多久到账?

在驱动详情页底部提了反馈,也看到状态变成已采纳了,但没看到币。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000018
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5浏览

邀请同行注册,奖励怎么算?币怎么用?

看到导航有「邀请」,但不知道奖励规则。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000017
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驱动支持哪些型号?怎么确认我要的那台能用?

详情页没写清楚支持型号,怕买回来不支持。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000016
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组合授权码能放行几个产品?

一次买了几个不同驱动,收到一个码,不知道它能开哪几个。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000015
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4浏览

加密狗是什么?必须一直插着吗?丢了怎么办?

买断版收到一个 U 盘一样的东西,不知道干嘛的。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000014
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海康报警主机布撤防时,CH 老弹密码框?

点布防会弹一个要输密码的框,输面板密码也不对。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 海康 AX PRO / DS-19A 报警主机 客户 · 游客 · ID00000013
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海康 NVR 事件网关:摄像头有事件,但 CH 里通道状态不更新

NVR 那边能看到报警,网关日志也有事件进来,但 CH 的通道一直是旧状态。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 海康 NVR 事件网关(8 路) 客户 · 游客 · ID00000012
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DMX512 网关能控多少个通道?授权是按通道数买的吗?

看到目录里写 512 通道,不知道是不是要按通道数买授权。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000011
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一个 485 口最多能接多少台设备?

一个继电器模块口要串 30 多个面板,担心带不动。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000010
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485 驱动为什么有两个安装包?串口版和 IP 版该装哪个?

驱动目录里同一个型号有两个包,不知道区别,也不知道能不能都装。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000009
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驱动装上了,状态一直「未授权」,而且一个命令都不下发

设备能读到状态,但按按钮没反应,状态行写着未授权。

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000008
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断网了驱动会锁死吗?能撑多久?

工地还没通网,调试期间驱动会不会用着用着锁掉?

已解决 首发 Crestron HOME 驱动 客户 · 游客 · ID00000007
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